90 % des personnes interrogées préfèrent s’adresser à des agents de service à la clientèle humains plutôt qu’à l’IA
D’après les résultats d’une récente enquête menée par SurveyMonkey. Les résultats d’une récente enquête menée par SurveyMonkey ont fourni des informations précieuses sur l’attitude des consommateurs à l’égard de l’intégration...