L’association Citizens Advice demande à son personnel de porter des badges de pronoms de genre

L’organisme britannique Citizens Advice est confronté à une réaction négative de la part de son personnel, qui a reçu l’ordre de porter des badges indiquant les pronoms de genre.

L’organisation caritative nationale, qui a reçu 290 millions de livres de l’argent des contribuables au cours des deux dernières années, est fortement sollicitée pour des conseils sur les dettes, les factures d’énergie et les prêts hypothécaires pendant la crise du coût de la vie.

Mais l’organisation est aujourd’hui confrontée à une révolte sur ses priorités biaisées, après qu’il a été révélé qu’elle avait déployé cinq documents de politique transgenre.

The Telegraph rapporte : Dame Clare Moriarty, son directeur général (170 000 £ par an), a déclaré le mois dernier à l’ensemble du personnel que les pronoms sont “un moyen important d’affirmer leur identité de genre” et que “nous ne devrions pas présumer du genre d’une personne en fonction de son apparence”.

Son mémo interne sur l’intranet de Citizens Advice, consulté par The Telegraph, ajoute : “Vous pouvez contribuer à normaliser le partage des pronoms en partageant les vôtres. Nous avons créé des badges avec des pronoms différents qui peuvent être attachés à un cordon ou à vos vêtements.”

L’organisation caritative a introduit les badges dans les bureaux nationaux et via les fournisseurs pour les équipes régionales, tandis que son équipe informatique a rédigé des instructions sur l’ajout de pronoms dans les signatures de courriel.

Mme Moriarty a orienté tout le personnel au niveau national vers une “ressource sur les pronoms” de Citizens Advice Liverpool, qui inclut “Ze/Zir/Zirs” ou “Ey/Em/Eirs” comme exemples non sexistes.

Le guide de quatre pages indique que “les pronoms utilisés pour se référer à vous sont une extension de votre nom” et que le fait de se tromper dans les pronoms d’une personne constitue un “mégenrage”, ce qui signifie que le personnel doit “remercier cette personne de vous avoir corrigé et lui faire savoir que cela ne se reproduira pas”.

“Si vous vous rendez compte que vous vous êtes trompé de personne, mais que vous n’avez pas été corrigé, vous devez quand même vous corriger, car la personne n’était peut-être pas à l’aise pour vous corriger elle-même”, poursuit le guide de Citizens Advice.

Les employés sont orientés vers des organisations caritatives, telles que Mermaids et Gendered Intelligence, s’ils craignent de déraper, et reçoivent des conseils détaillés sur la transition au travail.

Le personnel “profondément mécontent” du mémo

Un conseiller en prestations de Citizens Advice, qui a reçu le mémo, a déclaré au Telegraph : “Je connais beaucoup de personnes qui sont profondément mécontentes de ce genre d’instructions idéologiques, surtout en période de crise économique pour nos clients, ce qui devrait être la priorité de Citizens Advice.”

Dans un autre mémo de cette année, l’organisme de bienfaisance a expliqué au personnel pourquoi il est un “service trans-inclusif”, en disant qu’il est “particulièrement important d’être explicite” à ce sujet en raison des préjugés et des préjudices subis par les communautés trans et non-binaires.

Selon l’association, être trans-inclusif signifie que “en tant qu’organisation, nous reconnaissons que les femmes trans sont des femmes, que les hommes trans sont des hommes et que les personnes non binaires sont non binaires ; nous le démontrons dans la manière dont nous interagissons avec nos collègues et nos clients”.

Le personnel a été averti que “nous n’acceptons pas de langage ou de comportement trans-exclusif au travail”.

Le personnel critique en matière de genre craint donc des représailles s’il estime que les femmes transgenres ne sont pas des femmes parce qu’elles sont nées de sexe masculin. L’organisation caritative a refusé d’écarter cette possibilité.

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