Amazon Go : Le premier supermarché sans caisse au monde
Depuis décembre 2016, Amazon teste leur supermarché “sans caisse” à Seattle, Washington. Pour identifier chaque client et ce qu’il a acheté, des caméras et des capteurs au plafond ont été installés, ainsi qu’une application téléphonique que le client utiliserait pour entrer dans le magasin. Les articles en rayon reposent sur des capteurs qui suivent l’inventaire. Lorsque le client déjà identifié prend un article en stock, ce dernier est déduit de l’inventaire du magasin et consigné dans le panier d’achat numérique du client.
On s’attendait à ce que le magasin ouvre ses portes aux clients beaucoup plus tôt en 2017, mais des problèmes d’identification des acheteurs avec la même carrure, ainsi que le déplacement d’articles à différents endroits sur les étagères, ont entraîné des retards. Gianna Puerini, directrice d’Amazon Go, a déclaré : “Cette technologie n’existait pas ; elle fait vraiment progresser l’état de l’art de la vision par ordinateur et de l’apprentissage machine”.”
Le conglomérat technologique exploite des magasins de détail de brique et de mortier depuis 2015, en commençant par une librairie à Seattle avant de s’étendre à 12 autres magasins dans le reste des États-Unis. Amazon n’a pas encore l’intention d’introduire sa technologie “sans caisse” dans ses magasins Whole Foods, une chaîne qu’elle a acquise en 2016 pour 13,7 milliards de dollars.
La technologie derrière Amazon Go a été brevetée en 2014, avant la sortie d’une vidéo (ci-dessous) présentant le concept du premier magasin sans caisse au monde. Les magasins qui utilisent cette technologie auront un avantage concurrentiel énorme sur tous les autres, car on sait que plus les clients peuvent faire leurs achats rapidement, plus ils sont susceptibles d’y retourner. Tout comme ils dominent Internet avec Amazon Web Services (le “super serveur” de cloud computing utilisé pour héberger et organiser des sites tels que Netflix, Pintrest et la NASA) Amazon se sont mis en place pour dominer l’industrie de 25 trillions de dollars en devenant les seuls fournisseurs de la technologie d’achat sans caisse. “Vous verrez plus d’expansion de notre part”, a déclaré Brian Olsavsky, CFO d’Amazon, “il est encore tôt, donc ces projets vont se développer avec le temps”.
Source : TruthTheory
