Amazon lance de minuscules « cabines zen » pour les employés stressés des entrepôts


La cabine de méditation AmaZen est une petite pièce où les employés peuvent regarder des vidéos d’entreprise sur la pleine conscience pendant qu’un petit ventilateur fait circuler l’air.

Dans l’une de ses initiatives les plus dystopiques, Amazon met en place de minuscules cabines où ses employés d’entrepôt surmenés peuvent s’échapper momentanément d’un travail si éreintant que de nombreux employés disent qu’ils n’ont pas l’impression d’avoir assez de temps pour aller aux toilettes.

La « ZenBooth » ou « Mindful Practice Room », comme on l’appelle, fait partie du programme WorkingWell qu’Amazon a annoncé le 17 mai. Selon un communiqué de presse d’Amazon, WorkingWell est un mélange « d’activités physiques et mentales, d’exercices de bien-être et de soutien à une alimentation saine » destiné à « les aider à se ressourcer et à refaire le plein d’énergie ». L’une des initiatives de WorkingWell est AmaZen, qui « guide les employés à travers des pratiques de pleine conscience dans des kiosques interactifs individuels dans les bâtiments », selon un communiqué de presse.

Ce à quoi cela ressemble en réalité, c’est une cabine de la taille d’un cercueil au milieu d’un entrepôt Amazon où les travailleurs peuvent utiliser un ordinateur pour consulter « la santé mentale et les pratiques de pleine conscience ».

D’après une vidéo publiée sur un compte Twitter d’Amazon, des plantes sont posées sur une étagère et un ventilateur fonctionne pour rafraîchir l’employé. La lucarne du dessus est teintée en bleu. Des dépliants et des panneaux ornent les murs. Un ordinateur attend que l’employé charge une vidéo de méditation guidée.

« Avec AmaZen, je voulais créer un espace calme, où les gens pourraient se rendre et se concentrer sur leur bien-être mental et émotionnel », explique dans la vidéo Leila Brown, l’employée d’Amazon qui a inventé la cabine. « La ZenBooth est un kiosque interactif où l’on peut naviguer dans une bibliothèque de pratiques de santé mentale et de pleine conscience pour recharger la batterie interne. »

Brown donne le change en utilisant le langage des machines. Un travailleur n’est pas un robot avec une batterie qui doit être rechargée. Un travailleur est un humain qui a besoin de choses qu’Amazon ne fournit tout simplement pas à ses travailleurs. Les chauffeurs d’Amazon pissent dans des bouteilles et chient dans des sacs. Les chauffeurs d’Amazon ont intenté des procès pour avoir été payés moins que le salaire minimum et se sont battus contre une initiative visant à installer des caméras de surveillance dans leurs voitures.

Confrontée à une pression croissante de l’intérieur et de l’extérieur en raison de ses horribles conditions de travail, Amazon a tenté de redorer son image l’année dernière. Après les protestations des travailleurs, l’entreprise a rebaptisé son service brutal de 10 heures et demie « mégacycle » en « cycle unique ». AmaZen, comme beaucoup de ce que fait Amazon, est une nouvelle couche de peinture sur le même vieux système merdique.

Motherboard a contacté Amazon pour savoir quand, exactement, son personnel surmené est censé utiliser la cabine AmaZen. Est-ce pendant leurs pauses notoirement courtes ? Doivent-ils interrompre cinq minutes de leur déjeuner pour fixer un autre écran d’ordinateur Amazon ?

Amazon n’a pas répondu immédiatement à la demande de commentaires de Motherboard.

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Source : Vice – Traduit par Anguille sous roche


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