FTC : Un ancien employé d’Amazon Ring espionnait les femmes à l’aide de caméras placées dans les salles de bains et les chambres à coucher


La plainte indique que l’entreprise n’a pas fait assez pour empêcher les employés d’accéder aux caméras des utilisateurs.

Dans des documents déposés au tribunal, la Federal Trade Commission a déclaré qu’Amazon avait violé le droit à la vie privée des personnes en permettant à ses employés d’accéder librement aux séquences enregistrées par la caméra de la sonnette de porte Ring. L’entreprise a accepté un règlement de 5,8 millions de dollars.

En 2017, un employé de Ring a espionné 81 clientes et employés de Ring pendant des mois. La FTC a affirmé qu’un autre employé avait remarqué la mauvaise conduite, l’avait signalée et que l’employé avait été licencié.

Selon les allégations présentées, il semble qu’il y ait un cas particulièrement déconcertant où un employé, pendant plusieurs mois, est accusé d’avoir violé les limites personnelles en regardant des milliers de clips vidéo provenant des caméras de Ring. Il ne s’agissait pas de n’importe quels clips, mais de séquences sensibles filmées dans les espaces de vie privés des utilisatrices, notamment dans leur salle de bains et leur chambre à coucher.

Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Il semble que Ring ait été pris en flagrant délit de déculottée virtuelle, ayant négligé d’installer des mesures de protection élémentaires pour contrôler l’accès à la vidéo par son personnel. Bien qu’elle se soit efforcée de limiter cet accès par la suite, l’entreprise s’est trouvée dans l’incapacité de déterminer si un certain nombre de ses autres employés avaient également porté atteinte à la vie privée de ses utilisateurs en accédant de manière inappropriée à des vidéos personnelles.

En mai 2018, un employé de Ring a transmis les enregistrements d’une cliente à son ex-mari sans son consentement.

En février 2019, Ring a modifié ses politiques pour empêcher les employés et les sous-traitants d’accéder aux vidéos réalisées par les caméras Ring sans consentement.

La FTC a déclaré que Ring donnait au personnel un accès illimité aux données vidéo sensibles des clients.

« En raison de cet accès dangereusement étendu et de l’attitude laxiste à l’égard de la vie privée et de la sécurité, les employés et les entrepreneurs tiers ont pu voir, télécharger et transférer les données vidéo sensibles des clients », a déclaré l’agence.

Dans une autre plainte, Amazon a payé 25 millions de dollars pour régler une allégation de violation de la vie privée des enfants en ne supprimant pas les enregistrements d’Alexa à la demande des parents et en conservant les enregistrements plus longtemps que nécessaire.

« Les enregistrements vocaux conservés illégalement ont fourni à Amazon une base de données précieuse pour former l’algorithme d’Alexa à comprendre les enfants, ce qui lui a permis de réaliser des bénéfices au détriment de la vie privée des enfants », a déclaré la FTC.

Lire aussi : Rapport : Des employés juniors d’Amazon avaient accès à tous les achats des clients, y compris ceux des célébrités

Source : Reclaim The Net – Traduit par Anguille sous roche


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